SATURN to jedna z największych europejskich sieci handlowych ze sprzętem AGD, elektroniką użytkową, sprzętem komputerowym, fotograficznym i telekomunikacyjnym. Znajduje się tam również duży asortyment sprzętu caraudio, stoiska z muzyką, filmami grami komputerowymi oraz programami użytkowymi. Jak informują przedstawiciele firmy w każdym sklepie Saturna jest w ofercie około sto tysięcy produktów. Przedstawiciele firmy zapewniają również, że bardzo szybko na półki trafiają nowości rynkowe.
Sklepy saturn w Polsce
Firma rozpoczęła działalność handlową w Polsce 20.10.2004r. otwierając dwa sklepy w Warszawie, do końca marca 2009 roku otwarto sumie 13 sklepów. Sklepy Saturn znajdują się w następujących miastach: Bydgoszcz, Gdańsk, Katowice, Kraków, Poznań, Tychy, Warszawa, Wrocław. (Dokładna lista adresów tych sklepów znajduje się w zakładce „Wykaz sklepów”).
Według zapowiedzi zarządu firmy, w Polsce docelowo ma działać 20 do 25 sklepów. Jeszcze w 2007 roku mówiono o 6 nowych sklepach rocznie.
Centrala firmy w Polsce znajduje się w Warszawie, przy al. Krakowskiej 61.
Sklepy Saturn w Europie
W 2008 roku łącznie Media Markt oraz Saturn wygenerowały sprzedaż netto na poziomie 19 mld euro zatrudniając 57,1 tysiąca pracowników. Na koniec marca 2009 roku Saturn miał 223 sklepy, z czego aż 106 znajduje się w Niemczech. Pozostałe kraje, w których znajdują się placówki, w kolejności od największej do najmniejszej ilości sklepów to Francja, Polska, Hiszpania, Austria, Holandia,Włochy oraz Belgia.
Początki marki Saturn
Pierwszy sklep z elektroniką użytkową marki Saturn na świecie otworzył swoje podwoje w roku 1961 w Hansaring w Kolonii (Niemcy). We wczesnych latach sześćdziesiątych Saturn specjalizował się w systemach hi-fi. W latach siedemdziesiątych Saturn był pierwszym samoobsługowym sklepem w Niemczech oferującym duży wybór elektroniki użytkowej w najlepszych cenach na rynku.
Obecnie pierwszy sklep Saturna w Kolonii jest znany przede wszystkim z jednaj z największych kolekcji tytułów muzycznych na płytach CD – ponad 300.000 tytułów w jednym sklepie .
Kolejnym sklepem, od którego rozpoczęła się ekspansja firmy na rynku niemieckim był sklep uruchomiony w 1985 roku we Frakfurcie. Po tym roku firma zaczęła szybko
otwierać kolejne placówki dochodząc do 106 sklepów w 2009 roku.
W roku 1990 dokonano fuzji z siecią Media Markt, zostawiając jednak dwie osobne marki. W roku 1993 powołano Media-Saturn-Holding jako część holdingu Kaufhoff. W 1996 roku holding został zintegrowany jako grupa Metro. Aktualnie siedziba główna Saturn znajduje się w Ingolstadt w Niemczech.
Filozofia działania firmy
Jako jeden zgłównych czynników sukcesu na rynku firma podaje zaangażowanie własnościowe dyrektorów poszczególnych sklepów. Każdy dyrektor zarządzający sklepem jest jednocześnie jego współwłaścicielem. Firma stonuje tę zasadę w każdym z krajów ,w których jest obecna – w Polsce poszczególne sklepy mają formę spółek komandytowych. To pociąga za sobą zdecentralizowany system zarządzania, gdzie poszczególne sklepy mają dużą autonomię. Każdy sklep lokalnie prowadzi własną strategię asortymentową oraz cenową dostosowaną do lokalnych rynków. Również działania marketingowe po części są prowadzone wyłącznie przez poszczególne sklepy. Kierownictwo każdego sklepu także prowadzi odrębną od całej sieci politykę zatrudnienia.
Centrala wspiera sklepy poprzez działania marketingowe wspólne dla całej grupy, mające na celu głównie umacnianie siły marki. Centrala również podejmuje działania związane z ekspansją, czyli wyszukiwanie nowych lokalizacji oraz partnerów do lokalnych spółek.
Saturn stara się dostarczać w każdym ze sklepów rozwiązania w każdym z obszarów elektroniki użytkowej, dbając o dostarczanie klientom najnowszych premier rynkowych. Tak duży asortyment pociąga za sobą zapotrzebowanie na powierzchnię i dlatego przeciętny sklep Saturna ma od 2,5 tysiąca do 10 tysięcy metrów kwadratowych.
Do Saturna należy światowy rekord pod względem największego sklepu w branży elektroniki użytkowej. W Hamburgu Saturn zbudował sklep o powierzchni 18 tysięcy metrów kwadratowych.
Dzięki tak dużej ilości sklepów Saturn ma dużą siłę przetargową w negocjacjach z dostawcami, często uzyskuje dobre ceny jednostkowe i może zaoferować klientom stosunkowo niskie ceny.